Portes Grátis a partir de 500€+iva
Total: 121
IPC-B121H-C
Câmara Bullet IP . 2 MP . Lente 2.8 mm . IR 20 m . PoE . IP67
IPC-T221H-C
Câmara Turret IP . 2 MP . Lente 2.8 mm . IR 20 m . PoE . IP67
CB160
Câmara IP 3MP VicoHome Wifi . Movimento remoto . Autotracking . Visão noturna AI MagixPix . Lente 4 mm . IR 7 m . Áudio Bidirecional . Slot SD . App VicoHome e Cloud . Compatível com Alexa
CK1
VicoHome Interior 3MP . Wifi . Deteção integrada de pessoas/animais de estimação . H.265 . Lente 4mm . Ângulo de visão 97° . IR7m . Visão noturna AI MagixPix
NVS-IPC-BULB1
Nivian Smart Câmara 2K . Wifi 2.4 GHz . Casquilho E27 . Controlo PT Autotracking . IR 10 m . Luz LED branca . Deteção de pessoas . Gravação em cartão MicroSD ou Cloud
VH-PT825
Câmara IP 2MP VicoHome Wifi . Movimento remoto . Autotracking . H.264 . Lente 3.6 mm . IR 10 m . Áudio . Sirene . Slot SD . App VicoHome e Cloud . Compatível com Alexa
UV-IPC-B122-APF28
2 Megapixel . Lente 2.8mm . IR 30m
UV-IPC-D122-PF28
Câmara IP 2 MP . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m
UV-IPC-T122-APF28
2 Megapixel . Lente 2.8mm . IR 30m . Compressão H.265+, H.265, H.264+, H.264 . PoE
UV-IPC-B124-APF28
4 MP . Full HD . IP 67 . Lente 2.8 mm . PoE . Alcance IR 30m
SF-IPD040-4B1
Safire Smart . Câmara IP Dome 4 MP . Lente 2.8 mm . IR 30m
HWI-T221H
2 Megapixel . Lente 2.8mm . IR 30m . Compressão H.265 . PoE
UV-IPC-D124-PF28
Câmara IP 4 MP . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m
UV-IPC-T124-APF28
HWC-C120-DW
Câmara IP Wifi 2 Megapixel com audio lente 2.8mm
HWI-D121H
Câmara IP 2MP . Lente 2.8 mm . H.265 . IR 30 m . IP67
UV-IPC-T125-APF28
HWI-B140H
UV-IPC-B125-APF28
Câmara IP 5 MP . Uniarch . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m
UV-IPC-D125-PF28
Câmara IP 5 MP . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m
IPC-B140HA-LU
IPC-D140HA-LU
Câmara Dome IP 4MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . Luz híbrida 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67 . IK08
SF-IPB080A-4WE1
Safire Smart . Câmara Bullet WiFi Inteligência Artificial 4MP . Lente 2.8 mm . Audio IN . IR 30m . IA: Classificação de humano e veículo
IPC-T240HA-LU
DS-2CD1023G2-I
CÂMARA TUBULAR IP . 2 MP . 2.8 mm . IR 30 m . PoE . IP67
DS-2CD1323G2-I
Câmara Turrent IP . 2 MP . Lente 2.8 mm . IR30 m . PoE
IPC-T260HA-LU
Câmara IP Turrent 6MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . Luz híbrida 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67
IPC-D160HA-LU
Câmara Dome IP 6MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . Luz híbrida 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67 . IK08
IPC-B160HA-LU
Câmara Bullet IP 6MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . Luz híbrida 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67
DS-2CD1327G2-L
Câmara Turret IP . Resoluão 2 MP . Lente 2.8 mm . ColorVu . Luz branca 30 m
DS-2CD1123G2-I
Câmara Dome IP . 2 MP . 2.8 mm . IR 30 m . PoE . IP67
HWI-T240H
4 Megapixel . Lente 2.8mm . IR 30m . Compressão H.265+/WDR . PoE
DS-2CD1043G2-I
Câmara Bullet IP . 4 MP . Lente 2.8 mm . IR30 m . PoE
CQ1
Câmara IP 3Mpx VicoHome Wifi alimentada por bateria . Movimento PT / Sensor PIR . Lente 3.2 mm . IR 10 m . LED branco . Áudio . Slot SD
HWI-D140H-M
4 Megapixel . Lente 2.8mm . IR 30m . Compressão H.265+, H.265, H.264+, H.264 . PoE
HWI-B149H
Câmara Bullet IP Color Vu . 4 MP . Lente 2.8 mm . Poe . IP67
DS-2CD1343G2-I
Câmara IP gama Value . Resolução 4 MP . Lente 2.8 mm
DS-2CD1143G2-I
Câmara IP . Resolução 4 MP . Lente 2.8 mm . Compressão H.265+ . IR 30 m . IP67 . IK10
DS-2CD1043G0-I
CÂMARA BULLET IP 4 MP 2.8MM IR30M
IPC-B180HA-LU
IPC-D180HA-LU
Câmara Dome IP 8MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . Luz híbrida 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67 . IK08
IPC-T280HA-LU
Câmara IP Turrent 8MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . Luz híbrida 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67
DS-2CD1027G2-LIUF
Câmara Bullet IP . Resolução 2 MP . Lente 2.8 mm . ColorVu . Microfone integrado . Luz branca 30 m
SF-IPD820CWA-4P
Cámara IP 4 MP . Lente 2.8 mm . Night Color . Luz branca alcance 30 m . Micrófone integrado . IP67 . IK08
DS-2CD1147G2H-LIUF
Câmara Dome IP 4MP . Lente 2.8 mm . ColorVu . Microfone embutido . Luz híbrida 30 m . PoE IEEE802.3af . MicroSD . Deteção de movimento 2.0
IPC-B640HA-LZU
Câmara Bullet IP 4MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . Microfone . Luz híbrida 50 m . PoE . MicroSD . Deteção de movimento 2.0 . IP67
IPC-D640HA-LZU
Câmara Dome IP 4MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . Microfone . Luz híbrida 30 m . PoE . MicroSD . Deteção de movimento 2.0 . IP67 . IK08
IPC-HFW2431S-S-S2
IPC-HDW2431T-AS-S2
SF-IPT943W-8E
8 MP . Lente 2.8mm . IR 30m . Compressão H.265+, H.265, H.264+, H.264 . PoE
SF-IPB080A-4I1
Safire Smart . Câmara Bullet IP Gama I1 AI 4MP . Lente 2.8 mm . Áudio . IR 30m . IA avançada:Perímetro, Facial, Contagem, Metadados
SF-IPT020A-4I1
SF-IPD540ZA-4E1
Safire Smart . Dome IP E1 Inteligência Artificial . 4 MP . Lente Motorizada 2.8~12mm . Microfone . IR 50m . IA: Classificação de humano e veículo
DS-2CD2720F-I
2 MP . PoE . H.264 . ONVIF/PSIA/CGI/ISAPI . IR 20m . Lente Varifocal 2.8 - 12mm . IP66
EZVIZ-C3A
Câmara WIFI com bateria sem fios
SF-IPT020A-8I1
Safire . Câmara Turret IP . 8 MP . Lente 2.8 mm . Microfone . IR 30m . IP67 . PoE
HWI-B620HA-Z
Câmara Bullet IP . Resolução 4 MP . Lente motorizada 2.8~12 mm . R 50m
HWI-T280H
Câmara IP 8 MP . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m
UV-IPC3615SE-ADF28KM-WL-IO
5 MP . Full HD . IP 67 . Lente 2.8mm . PoE . Alcance IR 30m . Color Vu . Slot para cartão
DS-2CV2021G2-IDW
Câmara Bullet IP gama Wi-Fi . Resolução 2 MP . Lente 2.8 mm
UV-IPC3635LB-ADZK-G
Câmara IP 5 MP . Lente motorizada 2.8-12 mm . IR LEDs Alcance 40 m
SF-IPB370A-8I1
Safire . Câmara IP bullet . AI Avançado . 8 MP . Lente 2.8 mm . Áudio | IR 50m . IP67 . PoE
DS-2CD1047G2H-LIU
Câmara Bullet IP 4MP . Lente 2.8 mm . ColorVu . Luz híbrida (IR+branco) 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67
UV-IPC2322LB-ADEZK-H
Câmara 2 MP . Lente motorizada 2,8 ~ 12 mm . IR 50m . Áudio . Alarmes
UV-IPC3634LB-ADZK-H
Câmara IP 4 MP . Lente motorizada 2.8-12 mm . IR LEDs Alcance 40 m
UV-IPC3532LB-ADEZK-H
Câmara IP 2 MP . Lente motorizada 2.8-12 mm . IR LEDs Alcance 40 m
DS-2CD1083G2-LIUF
Câmara Bullet IP 8MP . Lente 2.8 mm . ColorVu . Luz híbrida (IR+branco) 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67
UV-IPC3534LB-ADZK-H
SF-IPT180UWH-4U-WIDE
Câmara IP Dome 4MP com grande angular 180º
HWI-B640H-Z
4 MP . Full HD . IP 67 . Dual Video Stream . Lente Motorizada 2.8 - 12mm . PoE . Alcance IR 30m . Slot p/ cartão
IPC-B660HA-LZU
Câmara Bullet IP 6MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . Microfone . Luz híbrida 50 m . PoE . MicroSD . Deteção de movimento 2.0 . IP67
IPC-D660HA-LZU
Câmara Dome IP 4MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . Microfone . Luz híbrida 30 m . PoE . MicroSD . Deteção de movimento 2.0 . IP67 . IK10
UV-IPC2325LB-ADZK-H
Câmara IP 5 MP . Lente motorizada 2.8-12 mm . IR LEDs Alcance 50 m
DS-2CD1643G2-IZ
Câmara Bullet IP . Resolução 4 MP . Lente motorizada 2.8~12 mm
DS-2CD1743G2-IZ
Câmara Dome IP . Resolução 4 MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . IR 30 m . PoE . Deteção de movimento 2.0 . IP67 . IK10
DS-2CV2041G2-IDW
Câmara Bullet IP gama Wi-Fi . Resolução 4 MP . 2.8 mm . IR 30 m
DS-2CV2141G2-IDW
Câmara Dome IP gama Wi-Fi . Resolução 4 MP . 2.8 mm . IR 30 m
DS-2CD1723G2-IZS
Câmara Dome IP 2MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . IR 30 m . PoE . Alarmes . Áudio . Deteção de movimento 2.0
UV-IPC3618LE-ADF28K-G
EZ-CS-LC1
Foco/Câmara Wi-Fi Ezviz 2 MP 2 Focos LED Detector PIR Sirene e áudio
HWI-T641-Z
Câmara IP 4 Megapixel Hikvision . Compressão H.265+ / H.265 . Lente motorizada 2.8~12 mm Autofocus
HWI-D180H
Câmara IP 8 Mpx Hikvision Hiwatch . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m . IP67
HWI-D640H-Z
UV-IPC2324LB-ADEZK-H
Câmara IP 4 MP . Lente motorizada 2.8-12 mm . IR LEDs Alcance 50 m . Áudio . Alarmes
DS-2CD1H23G2-IZS
DS-2CD2143G2-IU
Câmara Dome IP 4MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . PoE . IR 30 m . Deteção de movimento 2.0 . AcuSense . Face Detection
SF-IPB380A-8I2
Safire . Câmara IP bullet AI Avançado . 8 MP . Lente 2.8 mm . Áudio . IR 50m . IA Avançada: Metadados de vídeo e deteção facial . IP67 . PoE
DS-2CD2043G2-IU
Câmara Bullet IP . 4 MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . PoE . IR 40 m . deteção de movimento 2.0 . AcuSense . Face Detection
SF-IPT020A-8I2
Safire . Câmara Dome IP . 8 MP . Lente 2.8 mm . Áudio . IR 30m . MIC . IA . IP67
UV-IPC2225SE-DF40K-WL-IO
5 MP . Full HD . IP 67 . IK10 . Lente 4mm . PoE . Alcance IR 30m . Color Vu . Slot para cartão
SF-IPT520ZA-8I1
Safire Smart . Câmara Turret IP gama I1 8MP . Lente motorizada 2.8-12 mm . Microfone . IR 50m . IA Avançada:Humano, veículo e veículo 2 rodas
SF-IPD040A-8I2
Câmara Dome IP gama I2 . 8 MP . Lente 2.8 mm . Áudio . IR 30m . MIC . IP67 & IK10 . PoE (IEEE802.3af)
SF-IPT520ZA-4I1
Safire Smart . Câmara Turret IP gama I1 4MP . Lente Motorizada 2.8~12mm . Microfone . IR 50m .IA avançada:Perímetro, Facial, Contagem, Metadados
UV-IPC2128SB-ADF28KM-I0
Câmara IP 8 MP . Lente 2.8 mm . IR LEDs Alcance 30 m . Microfone Incorporado . Algoritmo AI . Evitar falsos alarmes
DS-2CD2046G2H-IU
SF-IPB585ZA-8I1
SF-IPD540ZA-8I1
Gama de câmaras IP Dome I1 AI Advanced . 8 MP . Lente motorizada 2,8-12 mm . Microfone . IR 50m . IA avançada: humano, veículo e veículo de 2 rodas . IP67 . PoE
DS-2CD2383G2-IU BLACK
Hikvision . Câmara Turret IP gama PRO . Resolução 8 MP . Lente 2.8 mm . Microfone integrado . PoE . IR 30 m . Deteção de movimento 2.0 . Face Detection
DS-2CD2383G2-IU
CÂMARA DOME IP . 8 MP . 2.8 mm . IR 30 m . PoE . IP67
SF-IPB585ZA-4I1
DS-2CD2083G2-IU
CÂMARA TUBULAR IP . 8 MP . 2.8 mm . IR 40 m . PoE . IP67
DS-2CD2347G2-LSU_SL
Câmara Turret IP 4MP . PoE . ColorVu .2.8 mm . Microfone . Sirene e flash dissuasor . Luz branca 30 m . Detecção de movimento 2.0 . Reconhecimento Facial
DS-2CD2147G2-LSU
Câmara Dome IP . Resolução 4 MP . PoE . Alarmes . ColorVu . 2.8 mm . Microfone embutido . Áudio . Luz branca 30 m . AcuSense
UV-IPC2K28SE-ADF40KMC-WL-I0
Câmara IP . 8 MP . Lente dupla 2 x 4 mm . Vista panorâmica de 180º . Colorhunter 30 m . MicroSD . IP67 . Alarmes . Áudio
DS-2CD2T83G2-4I
Câmara Bullet IP . 8 MP . Lente 2.8 mm . PoE . IR 80 m . Deteção de movimento 2.0 . AcuSense . Face Detection
DS-2CD2T46G2P-ISU/SL
Câmara Panorâmica Bullet . Resolução 4 MP . Lente 2.8mm . PoE . IR 30m . Microfone e altifalante . AcuSense: Sirene e dissuasor intermitente
HWI-B782H-Z
Câmara IP 4K Hikvision . Lente motorizada 2.8~12 mm . IR LEDs Alcance 60 m
DS-2CD2386G2H-IU
Câmara Turret IP . 8 MP . Lente 2.8 mm . PoE . Microfone embutido . IR 30m . AcuSense . Captura de rosto
DS-2CD2346G2P-ISU/SL
Câmara Panorâmica Turret IP . Resolução 4 MP . Lente 2.8mm . PoE . IR 30m . Microfone e altifalante . AcuSense: Sirene e dissuasor intermitente
DS-2CD2643G2-IZS
Câmara Bullet IP PRO 4MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . Alarmes . IR 60 m . Deteção de movimento 2.0 . Face Detection . PoE
DS-2CD2743G2-IZS
Câmara Dome IP . Resolução 4 MP . Lente varifocal motorizada 2.8~12 mm . IR 40 m . deteção de movimento 2.0 . AcuSense . Deteção facial . Alarmes . Áudio
UV-IPC2328SB-DZK-I0
Câmara IP 8 MP . Lente motorizada 2.8~12 mm . IR LEDs Alcance 50 m . Áudio . Alarmes . Algoritmo AI . Evitar falsos alarmes
DS-2CD2646G2HT-IZS
Câmara Bullet IP 4 MP . PoE+ . Áudio . Lente varifocal 2.8~12 mm . Alarmes . IR 60 m . Deteção de movimento 2.0 . Reconhecimento Facial . IP67. IK10
SF-IPSD4025ITA-4E1
Safire Smart . Câmara IP PTZ gama E1 Inteligência Artificial . 4 MP . Zoom óptico 25X . IR 160m . Autotracking, humanos e veículos . Alarmes
DS-2CD2686G2-IZSU-SL
Câmara Tubular IP . 8MP . Motozoom 2,8-12 mm . IR 60m . Alarme . Áudio . Reconhecimento Facial
DS-2CD2786G2-IZS
CÂMARA DOME IP . 8MP . 2,8-12 mm . IR 40m . ALARME . ÁUDIO
DS-2DE4225IW-DE
Hikvision . Câmara motorizada IP 2 Megapixel . Lente 4.8~120 mm (25X) . Alarmes . Áudio . PoE+ . IR Alcance 100m . Classificação de pessoas e veículos
SF-IPB585ZA-4LPR
DS-2DE4425IW-DE
Hikvision . Câmara motorizada IP 4 Megapixel . Lente 4.8~120 mm (25X) . Alarmes . Áudio . PoE+ . IR 100m . AcuSense: Classificação de pessoas e veículos
DS-2DE7A232IW-AEB
Hikvision . Câmara IP motorizada Gama PRO 2MP . Lente 4.8~153 mm (32X) . Áudio . Alarmes . PoE+ . IR 200 m . Deteção de movimento 2.0 . Captura de rosto
DS-2DE7A432IW-AEB
Hikvision . Câmara IP motorizada 4MP . Lente 5.9~188. mm (32X) . Audio . Alarmes . PoE+ . IR 200 m . Sirene e Luz de dissuasão
Kontrolzone.com é um site registado da Kontrolzone – Unipessoal Lda,Com sede na Rua das Casas Velhas lote 4, Zambujal, 2640-581 Mafra. Com o Número de Identificação Fiscal nº 509074782 registada na conservatória de MafraA Kontrolzone garante a conformidade dos produtos comercializados nos termos da lei contra qualquer defeito de fabrico. Todos os equipamentos comercializados pela KontrolZone, têm a garantia prevista nas disposições legais em vigor.A KontrolZone apenas assume as garantias dos equipamentos que se encontrem de acordo com as condições de garantia.As obrigações da Kontrolzone limitam-se à reparação ou substituição, por sua iniciativa, do produto ou partes defeituosas.1. Todos os testes são efectuados com base na discrição da avaria fornecida pelo cliente.2. A Kontrolzone não se responsabilizada pela informação contida nos discos rígidos, o cliente deverá salvaguardar a informação destes.3. A Kontrolzone não assume a troca em garantia dos equipamentos em que sejam detectados pelo nosso laboratório técnico os seguintes sinais:a) Sinais evidentes de má utilização, equipamentos danificados ou quebrados interiormente ou exteriormente.b) Os equipamentos só poderão ser abertos ou intervencionados exclusivamente pelo nosso departamento técnico. Qualquer intervenção feita por serviços estranhos à Kontrolzone e sem a sua devida autorização, não será reembolsada e será declinada toda e qualquer responsabilidade inerente a estragos causados no aparelho no âmbito das citadas intervenções.c) Estragos provocados por picos de corrente devido a intempéries, fenómenos da natureza, instalação incorrecta e utilização do produto em condições para as quais não foi previamente concebido e fabricado. O cliente tem a obrigação de salvaguardar e proteger os equipamentos contra picos de corrente, recorrendo a aparelhos próprios para o efeito existentes no mercado (ex. UPS, Baterias, etc)4. Os portes de envio para a KontrolZone, LDA são suportados pelo cliente, excepto caso o aparelho apresente defeito de fabrico detectado pelo cliente no prazo até 15 dias após a sua aquisição. Nesta situação o cliente deverá solicitar à Kontrolzone a recolha do equipamento. Posteriormente caso não seja detectado pelos nossos serviços técnicos qualquer anomalia no equipamento, serão debitadas as respectivas despesas ao cliente.5. Os portes de envio para o cliente são suportados pela KontrolZone (Excepto fora de Portugal continental).6. Se os equipamentos não apresentarem qualquer avaria, serão cobrados os custos de transporte até ao cliente.ALERTA!A Kontrolzone disponibiliza-se a prestar apoio e formação técnica de todos os produtos que comercializa. Em caso de dúvidas contacte-nos sempre evitando assim a utilização incorrecta dos equipamentos provocando a sua danificação.Contactos – Apoio Técnico:Telefone: (+351) 925402379 / (+351) 261819329(chamadas para a rede fixa nacional)E-mail: suporte@kontrolzone.com--Para efectuar a inscrição como cliente revendedor ou importador deverá preencher na sua totalidade os dados solicitados na criação da conta. Poderão posteriormente serem solicitados alguns documentos para validação dos dados do cliente.A KontrolZone assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos, poderá sempre em qualquer altura alterar ou cancelar os seus dados.A todos os preços apresentados acresce taxa de iva legal em vigor.Poderão surgir algumas roturas de stock momentâneas, nessa situação será informado logo após a encomenda. A validade dos pontos acumulados nas compras online termina no final de cada ano.Algumas imagens podem não corresponder correctamente aos produtos.Todos os preços e promoções apresentados poderão ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.EncomendasAo efectuar uma encomenda, implica a aceitação das nossas condições Gerais de Venda.Todas as encomendas só poderão ser efectuadas após validação da KontrolZone. Será informado via email.Poderá efectuar as encomendas via loja electrónica, telefone ou email. PagamentosA Kontrolzone – unipessoal Lda,, na sua loja online dispõe de várias opções de pagamento da sua encomenda:Numerário. Cheque: Deverá endossar o cheque em nome de Kontrolzone – unipessoal LdaTransferência bancária: Dispõe de 24 horas após ter efetuado a encomenda para proceder ao pagamento numa caixa ATM (multibanco) ou no home banking, utilizando os dados fornecido na confirmação da sua encomenda (IBAN/BIC/SWIFT e valor) e enviados para o e-mail de registo. 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Política de cancelamentoO Cliente possui, nos termos da lei aplicáveis, o direito de resolução contratual (sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo), que deverá ser exercido através do telefone ao Apoio ao Cliente Kontrolzone.com (+351 261819329), no prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda (artigo 10º, nº 1 do DL 24/2014 de 14 fevereiro).Os artigos terão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a comunicação da decisão de resolução do contrato e acompanhados da fatura original (artigo 13º, nº 1 do DL 24/2014 de 14 fevereiro).Os custos de transporte dos artigos devolvidos serão suportados pelo Cliente, exceto quando estes não puderem , pela sua natureza ou dimensão, ser devolvidos por correio. (artigo 13º, nº 2 do DL 24/2014 de 14 fevereiro). Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, poderá dirigir-se ás instalações da Kontrolzone.com, ou contactar o Apoio ao Cliente Kontrolzone.com, que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de troca/devolução. Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio pois os mesmos não serão rececionados.A devolução e a troca de artigos deverá respeitar as seguintes condições:• Restituição dos artigos e seus acessórios em bom estado, com embalagem original completa e acompanhados das respetivas faturas;(artigo 13º, nº 3 do DL 24/2014 de 14 fevereiro), (artigo 14º, nº 2 do DL 24/2014 de 14 fevereiro) e (artigo 17º, nº 1 do DL 24/2014 de 14 fevereiro). DevoluçõesDispõe de um prazo de 15 dias para proceder à devolução da sua encomenda. Pode faze-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, sem sinais de uso indevido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá faze-lo de duas maneiras: 1. Dirigir-se ao balcão da KontrolZone, apresentando a fatura correspondente.2. Contactar a nossa Linha Comercial +351 261819329 para informações sobre procedimentos de envio.(chamada para a rede fixa nacional)Nota: Nunca expedir o artigo para a KontrolZone sem contacto prévio com a Linha Comercial.No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, sendo emitida a respectiva nota de crédito. Resolução de ConflitosNos termos do Regulamento (UE) n. º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013, pode recorrer à plataforma ODR - RLL em português.Pode consultar a lista dos RAL (entidade de resolução alternativa de litigios) no seguinte link.
I. Introdução e condições geraisBem-vindo à Kontrolzone!A Kontrolzone.com é um site registado da empresa Kontrolzone – unipessoal Lda., (adiante designada por Kontrolzone) com sede na Rua das Casas Velhas lote 4, Zambujal, 2640-581 Mafra, e registada sob o NIPC 509074782 na conservatória de Mafra.Somos uma empresa de distribuição especializada em equipamentos de segurança que, através de um processo contínuo de inovação e crescimento, tem vindo a distribuir algumas das melhores marcas a nível mundial.Sendo um dos nossos objetivos proporcionar um serviço de qualidade e excelência na área dos equipamentos de segurança, enquanto gestores deste website, assumimos o compromisso de cumprir com os princípios subjacentes ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a Lei de Proteção de Dados Portuguesa e demais legislação aplicável.A presente Política de Privacidade visa informar os utilizadores sobre os dados pessoais que recolhemos, como são tratados, para que finalidades, com quem são partilhados, o seu período de conservação, bem como as diferentes formas de nos contactarem para conhecerem e exercerem os seus direitos.II. Definições de conceitos relevantes relativos à proteção de dadosPara melhor entendimento do conteúdo desta política, importa ter em mente as definições de alguns dos conceitos mais relevantes em matéria de proteção de dados:a. Dados Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa física, identificada ou identificável, através da qual seja possível determinar direta ou indiretamente a sua identidade, como sejam: o nome, número de telefone, número de identificação civil, data de nascimento, etc.;b. Categorias de Dados Pessoais: Os dados pessoas podem agrupar-se em determinadas categorias como sejam: dados de identificação, habilitações, educação, financeiros, bancários, profissionais, saúde, biométricos, etc.;c. Tratamento: Uma operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação, transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação o apagamento ou a destruição;d. Titular dos Dados: Qualquer pessoa singular cujos dados pessoais sejam sujeitos a um tratamento;e. Responsável pelo Tratamento: a pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais;f. Subcontratante: Pessoa singular ou coletiva que trata dados pessoais por conta do Responsável pelo tratamento. III. Responsável pelo tratamento e contactosA Kontrolzone assume a qualidade de responsável pelo tratamento dos dados pessoais, determinando as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos.Os dados pessoais são tratados por Nuno Fragata com o contribuinte fiscal 200951572, e endereço de e-mail: info@kontrolzone.com.Caso surja alguma questão em matéria de proteção de dados, relativa a esta política de privacidade, acerca da atividade de tratamento dos dados pessoais ou por qualquer outro motivo que considere relevante, entre em contacto connosco através do e-mail identificado anteriormente.IV. Finalidades de tratamentoOs dados pessoais são recolhidos junto dos seus titulares através do site https://www.kontrolzone.com/pt/ e tratados para as seguintes finalidades:Gestão de cliente e prestação de serviços;Gestão contabilística, fiscal e administrativa;Comunicação de produtos, serviços e vendas;Faturação dos produtos e serviços;Contactos e pedidos de informação;Desta forma, a Kontrolzone procede ao tratamento de dados pessoais recolhidos da navegação no website no que diz respeito a:. Acesso à área de cliente;. Subscrição da newsletter;. Utilização da ferramenta “Zendesk chat”;. Opção “deixar uma mensagem”;. Recurso ao apoio técnico;. Processamento de encomendas.V. Categoria de dados sujeitos a tratamentoNo âmbito deste website, a Kontrolzone recolhe e trata dados pessoais relativos às seguintes categorias de dados: dados de identificação, dados de contacto, dados profissionais, dados de conta bancária e dados de endereço de IP.VI. Direitos dos Titulares dos DadosAos titulares dos dados é garantido, a qualquer momento, o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como a respetiva retificação, eliminação, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento, nos termos legais. VII. Transferência de dadosNo processo de fornecimento de informações ou serviços pela Kontrolzone, existirá necessidade de partilhar dados pessoais com terceiros sempre que se mostre essencial para a prossecução de alguma das finalidades acima indicadas.Dessa forma, pode existir transferência de dados pessoais para fora de Portugal caso seja necessário efetuar o contacto com terceiros prestadores de serviços de transporte e entregas de produtos.VIII. Prazo de conservaçãoA Kontrolzone armazena os dados pessoais pelo período estritamente necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos.Em alguns casos, poderá alargar esse período de armazenamento se tal for indispensável para o cumprimento de uma obrigação legal.IX. Medidas adotadas para garantir a segurança dos dados pessoaisDe forma a garantir a proteção dos dados pessoais do utilizador, a Kontrolzone implementa métodos rigorosos de controlo que se destinam a todos os que têm contacto com os mesmos.Nesta conformidade, o tratamento de dados pessoais realizado através deste website é efetuado de forma transparente e assegurando o respeito pelos direitos, liberdades e garantias dos seus titulares.No seguimento disso, a Kontrolzone compromete-se a utilizar os dados pessoais apenas para as finalidades indicadas e no estrito respeito desta política de privacidade, revendo continuamente as práticas de qualidade e segurança da informação de forma a garantir o melhor serviço aos seus utilizadores.X. Informação sobre cookiesUma vez que o presente website utiliza cookies por forma a otimizar a experiência do utilizador, aconselhamos a leitura da política de cookies para que fique esclarecido acerca do modo de funcionamento desta funcionalidade.XI. Notificação e reclamaçãoCaso surja alguma questão ou problema que careça de notificação, pode contactar diretamente a Kontrolzone, através dos contactos disponíveis em https://www.kontrolzone.com/pt/contactos.html, ou reclamar diretamente junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.XII. Alterações à política de privacidadeAs informações constantes da presente política de privacidade podem ser alteradas, a todo o tempo, sendo as mesmas devidamente publicadas neste website.XIII. Contactos para efeitos da presente políticaCaso o utilizador queira recorrer a qualquer direito que lhe assista em matéria de proteção de dados, deve o mesmo dirigir-se a:Nuno FragataMorada: Av. Dr. Francisco Sá Carneiro, nº.12NEM - Pavilhão E2640-486 Mafra – PortugalE-mail: info@kontrolzone.comTelefone: (+351) 304 501 420 / (+351) 261 819 329(chamadas para a rede fixa nacional)Política de Cookies KontrolzoneNo âmbito da sua atividade, a kontrolzone, recolhe, através de cookies, informação sobre os seus clientes com o propósito de fornecer um serviço personalizado e de qualidade, permitindo uma melhor navegação.O que são cookies?Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são colocados no dispositivo eletrónico do utilizador, podendo assumir várias funções, tais como, guardar as preferências para certos tipos de informação ou guardar informação relativa à visita ao website. Estas funções têm como principal objetivo reconhecer o dispositivo eletrónico do utilizador nas próximas visitas ao website, facilitando a utilização do mesmo.Este reconhecimento não é do utilizador individual, mas sim do computador, pelo que não existe recolha de dados pessoais.A utilização de cookies é utilizada na generalidade dos sites profissionais e em nada prejudica o utilizador ou os seus dispositivos eletrónicos. Que tipos de cookies existem?Cookies estritamente necessários e de FuncionalidadeEstes cookies são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados dos nossos sistemas.São usados para ajudar o website a funcionar de forma mais eficiente. Desta forma, caso o utilizador decida bloquear esses cookies, o sistema pode começar a operar com algum mau funcionamento em diversas partes do website.Cookies analíticosOs cookies analíticos são instalados por ferramentas geridas por terceiros (Google Analytics, etc.), e utilizados anonimamente para monitorizar e analisar estatísticas, sem nunca recolher informações de carater pessoal.Cookies de terceirosSão cookies originados por um domínio diferente do website que o utilizador está a visitar. São habitualmente utilizados para iniciativas de publicidade e marketing, possibilitando que esses terceiros façam uma análise do perfil de interesses do utilizador de modo a reproduzir anúncios relevantes noutros websites.Que tipos de cookies utilizamos?Utilizamos os seguintes cookies:Cookies estritamente necessárias: Permitem a navegação no website de forma segura e não podem ser rejeitados ao efetuar a utilização. 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